2. Uso de la Plataforma: Reservas

Generación de Reservas: La plataforma permite visualizar el calendario y bloquear nuevos espacios. Al recibir la confirmación, el espacio queda asegurado para el terapeuta.

Responsabilidad de la Cuenta: El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. Toda reserva realizada desde su cuenta se considera un compromiso firme de uso del espacio.

3. Gestión de Cambios y Cancelaciones (Vía WhatsApp)

Para mantener el orden en la agenda, la web gestiona exclusivamente nuevas reservas.

Canal Exclusivo: Toda cancelación, reprogramación o modificación debe solicitarse a través de nuestro WhatsApp oficial.

Atención: Estas gestiones serán procesadas por recepción dentro del horario de atención de las sedes.

4. Requerimientos Especiales

Los siguientes casos no se gestionan vía web y requieren coordinación por WhatsApp:

• Solicitud de mobiliario adicional (camillas, pizarras, etc.).
• Reservas de horarios fraccionados o atípicos.
• Bloqueos para eventos o talleres.

5. Protección de Datos Personales

La Asociación se compromete a proteger la privacidad del usuario conforme a la normativa de protección de datos personales vigente.

Datos Recopilados: Recopilamos datos básicos (nombre, teléfono, correo electrónico, especialidad) necesarios para la gestión de la reserva.

Uso de la Información: Los datos se utilizarán estrictamente para administrar el calendario de reservas, la comunicación interna y la gestión operativa de los consultorios.

No Divulgación: No compartiremos su información personal con terceros ajenos a la organización sin su consentimiento previo, salvo obligación legal.

6. Propiedad Intelectual y Uso del Software

La plataforma, su diseño, logotipos y código son propiedad de la Asociación o de sus proveedores de tecnología.

Se otorga al terapeuta una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el software únicamente con el fin de gestionar sus reservas profesionales. Queda prohibido intentar copiar, modificar o vulnerar la seguridad de la plataforma.

7. Disponibilidad del Servicio y Limitación de Responsabilidad

Disponibilidad Técnica: Trabajamos para que la web esté activa 24/7. Sin embargo, no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores debido a mantenimientos técnicos, fallos de servidor o causas de fuerza mayor.

Fallas del Sistema: La Asociación no se hace responsable por perjuicios derivados de la imposibilidad temporal de acceder al sistema. En caso de caída de la web, las reservas se gestionarán manualmente vía WhatsApp sin penalidad para el usuario.

8. Normas de Convivencia

El uso de la herramienta digital implica también el respeto a las normas del espacio físico:

• Puntualidad en la liberación del consultorio.
• Cuidado del mobiliario y limpieza.
• Mantenimiento del silencio en áreas comunes.

9. Modificaciones a los Términos

La Asociación se reserva el derecho de actualizar estos términos para mejorar el servicio o adaptarse a cambios legales. Los usuarios serán notificados de cualquier cambio sustancial.